软件测试(基础知识)-程序员宅基地

技术标签: python  软件测试  开发语言  

目录

一、软件测试的生命周期

二、如何描述一个bug

三、如何定义bug级别

四、bug的生命周期

五、如何开始第一次测试

六、测试的执行和bug管理

七、产生争执怎么办


一、软件测试的生命周期

软件测试的生命周期:

需求分析——测试计划——测试设计,测试开发——测试执行——测试评估

需求阶段:测试人员了解需求,对需求进行分解,得出测试需求

计划阶段:根据需求编写测试计划 / 测试方案

设计阶段:测试人员适当了解设计,进而设计编写一部分测试用例

测试阶段:根据测试用例和计划执行测试,在执行过程中记录,管理缺陷,测试完成后编写测试报告

运行维护:测试人员需要参与项目的实施工作,测试人员对项目产品的业务和操作一般都比较了解,加上优秀的表达能力,所以可以收集问题并及时反馈给相关负责人

二、如何描述一个bug

一个合格的bug描述必须包括以下几个部分:

1、发现问题的版本

开发人员需要知道出现问题的版本,才能获取对应版本的代码重新bug,并且版本的标识有利于统计每个版本的质量

2、问题出现的环境

环境分为硬件环境和软件环境,如果是web项目,需要描述浏览器版本,客户机操作系统等,如果是app项目,需要描述机型,分辨率,操作系统版本等,详细的环境描述有利于故障的定位

3、错误重现的步骤

描述问题重现最短步骤

4、预期行为的描述

要让开发人员知道怎么才是正确的,尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎样的,如果是依据需求提出的故障,能写明需求的来源才是最好的

5、错误行为的描述

描述错误的现象,crash等可以上传log,UI问题可以截图

6、其他

有可能是故障的分类,比如:界面故障,兼容性故障,也有优先级分类的,可以设置优先级

三、如何定义bug级别

bug的定义每个公司都不一致,在定义级别前先看公司规范~~

样例:

1)Blocker(崩溃)

阻碍开发或测试工作,造成系统崩溃死机死循环等,一旦出现应立即终止当前版本测试!

2)Critical(严重)

服务可以使用但系统主要功能部分缺失,数据库保存调用错误,用户数据丢失等

3)一般(Major)

功能没有完全实现但是不影响适用,次要功能需要完善

4)次要(Minor)

界面,性能缺陷,建议类问题,不影响功能操作,描述不清楚等

四、bug的生命周期

五、如何开始第一次测试

六、测试的执行和bug管理

七、产生争执怎么办

遇到争执不要怕,公正客观有理有据,先检查自身描述,再有礼貌地沟通~~

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