系统测试（功能测试、性能测试、负载测试、压力测试、兼容性测试、安全测试、健壮性测试、配置测试、可用性测试、文档测试）_系统测试包含兼容测试吗-程序员宅基地
技术标签： 软件测试-理论知识 系统测试 安全、兼容、健壮、配置、可用性 软件测试 功能测试、性能测试、负载测试
系统测试概述
- 系统测试的定义
- 将已经集成好的软件系统，作为整个计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其它系统元素结合在一起，在实际运行（使用）环境下， - 对计算机系统进行一系列测试活动。
- 根本任务
- 证明被测系统的功能和结构的稳定性；还要有一些非功能测试：性能测试、压力测试、可靠性测试等等。
- 目的
- 确保软件产品能够被用户或操作者接受。
- 系统测试属于黑盒测试范畴，不再对软件的源代码进行分析和测试。
- 系统测试的组织
- 系统测试主要是由质量部门的测试工程师来主导工作。
- 测试组组长：组织测试；
- 测试分析员：负责设计和实现测试脚本和测试用例；
- 测试者：负责执行测试脚本中记录的测试用例。
- 系统测试员和用户
- 相似的地方
- 都是使用软件，一般不接触软件的代码
- 都是假设软件应该正确实现说明书的功能
- 不同的地方
- 使用软件的目的
- 对待错误
- 相似的地方
- 系统测试主要是由质量部门的测试工程师来主导工作。
- 系统测试的内容
- 功能特性的测试：功能测试、用户界面测试、安装/卸载测试、可使用性测试。
- 非功能特性的测试：性能测试、负载测试、压力测试、疲劳测试、安全测试、恢复测试、兼容性测试、可靠性测试、强度测试、容量测试、配置测试。
功能测试
功能测试（Functional Test）是在规定的一段时间内运行软件系统的所有功能，以验证这个软件系统有无严重错误。
- 目标
- 检验产品功能是否正确实现
- 内容
- 正常功能、异常功能、边界测试、界面测试、接口测试、安全测试、错误处理测试等。
- 依据
- 需求规格说明书
- 方法
- 黑盒测试
- 黑盒测试
性能测试
性能测试（Performance Testing）通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。
- 目标
- 对产品的性能进行测试，检验是否达标、是否能够保持。
- 工具
- 在需要大访问量时候尤其需要使用工具。
- 并发性能测试工具 （load—负载）
- LoadRunner、 QALoad、 SilkPerformer、 WebLoad
- 用户视角的软件性能
- 从用户角度来说，软件性能就是软件对用户操作的响应时间。
- 系统管理员视角的软件性能
- 系统的响应时间；
- 系统运行时服务器的状态，如CPU利用情况、内存使用情况等；
- 系统是否能够实现扩展；
- 系统支持多少用户访问；
- 系统性能可能的瓶颈在哪里；
- 系统是否支持7*24小时的业务访问。
- 软件性能指标
- 并发用户
- 一给定时间内，某个时刻与服务器同时进行会话操作的用户数。
- 响应时间
- 客户端发出请求到得到服务器返回结果的整个过程所经历的时间。
- 吞吐量
- 单位时间内系统处理的客户请求的数量
- 一般来说，吞吐量用请求数/秒或页面数/秒来衡量。
- 从业务的角度，吞吐量也可以用访问人数/天或处理的业务数/小时等单位来衡量。
- 从网络的角度来说，也可以用字节数/天等单位来考察网络流量。
- 资源利用率
- 指系统资源的使用程度，比如服务器的CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率、网络带宽利用率等。
- 并发用户
- 软件性能要素
- 环境要素
- 软件、硬件、网络
- 业务要素
- 用户数、执行功能、数据量
- 在使用性能指标描述软件的性能特征时，应该给出明确的软件性能要素，否则，所给出的性能指标无法参考。
- 环境要素
- 性能测试用例的设计：主要是通过改变模拟的业务因素来测试软件的性能。
- 并发用户数
- 精算法
- 估算法
- 经验值
- 对于一些系统，可以通过同类软件系统的用户数据来估算，这种估算可以通过类似系统的日志分析和问卷调查来进行。
- 精算法
- 吞吐量
- 基于业务的设计
- 并发用户数
负载测试
- 定义
- 数据在超负荷环境下运行，测试软件系统是否能够承担。这种超负荷主要指多并发用户。
- 方法
- 人为生成大数据量，并利用工具模拟频繁并发访问
- 工具
- 一般需要使用自动化工具
- 考察指标
- 响应时间、交易容量、资源使用率等
压力测试
- 定义
- 指系统不断施加越来越大的负载（并发，循环操作，多用户，网络流量）的测试。
- 目标
- 通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来确定系统能提供的最大服务级别的测试。
性能测试、压力测试、负载测试的关系
- 性能测试是正常情况下的性能指标；
- 压力测试是测试系统的瓶颈所在；
- 负载测试是指系统重负荷性能指标;
- 性能测试、压力测试、负载测试在广义上讲都是性能测试的内容，建议将三种测试结合起来并行进行。
兼容性测试
- 定义
- 测试软件在一个特定的硬件、软件、操作系统、网络等环境下系统能否正常运行。
- 目的
- 检验被测软件对其他应用软件或者其他系统的兼容性。
安全测试
- 定义
- 安全测试检测系统对非法入侵的防范能力。
- 应用程序级别的安全性测试
- 数据库安全性测试
- 系统级别的安全性测试
健壮性测试
- 定义
- 又称为容错测试。主要检查系统容错能力。当系统出错时，能否在指定的时间间隔内修正错误并重启系统。
- 方法
- 容错测试首先要通过各种手段让软件系统强制发生故障，然后验证系统能否快速恢复。
配置测试
- 定义
- 配置测试将验证软件与其所依赖硬件环境的依赖程度。
- 测试中的硬件环境指进行测试所必需的服务器、客户端、网络连接设备，以及打印机、扫描仪等辅助硬件设备所构成的环境。
- 所有软件都需向用户说明其运行的硬件环境，对于多层结构的软件系统来说，需要分别说明其服务器、客户端以及网络所需的环境。
可用性测试
可用性测试是面向用户的系统测试。让一群有代表性的用户尝试对产品进行典型操作，- - 同时观察员和开发人员在一旁观察，聆听，做记录。
- 系统中是否存在繁琐的功能以及指令；
- 安装过程是否复杂；
- 错误信息提示内容是否详细；
- GUI接口是否标准；
- 登录是否方便；
- 需要用户记住内容的多少；
- 帮助文本是否详细；
文档测试
- 定义
- 文档测试是对系统提交给文档进行验证，它要求检查系统的文档是否齐全。
- 文档的种类
- 包括联机帮助文档或用户手册，指南和向导，
- 安装、设置指南，示例及模板，错误提示信息，
- 用于演示的图像和声音，
- 授权/注册登记表及用户许可协议，
- 软件的包装、广告宣传材料等。
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